Obsługa informatyczna firm i instytucji (Outsourcing IT) polega na zatrudnieniu firmy zewnętrznej świadczącej kompleksowe usługi informatyczne, która będzie zajmowała się opieką informatyczną nad sprzętem komputerowym w firmie zlecającego. Nasza firma prowadzi obsługę informatyczną firm i instytucji. Posiadamy wielu zadowolonych Klientów w bardzo zróżnicowanych przedsiębiorstwach i instytucjach. Obsługujemy małe firmy kliku osobowe, średnie posiadające systemy przystosowane dla ich potrzeb jak również firmy i instytucje o bardzo dużym i rozłożonym systemie informatycznym. Staramy się pomagać naszym stałym klientom w dopasowywaniu nowych technologii i rozwiązań w ich przedsięwzięciach tak aby system wspierał ich poczynania a nie paraliżował działań dzięki którym są w stanie funkcjonować. Nasza wiedza i doświadczenie pomaga nam w uzyskaniu 100% satysfakcji klienta i w rozwiązaniu jego problemów które nie stwarzają nam żadnego problemu. Mamy ogromne doświadczenie w integrowaniu różnych środowisk informatycznych tak aby zebrać wszystko w jeden świetnie działający i przynoszący wielkie korzyści system informatyczny.
Usługi które wchodzą w zakres obsługi firmy:
- okresowe przeglądy sieci i sprzętu komputerowego,
- utrzymanie sprawności infrastruktury informatycznej,
- modernizacja sprzętu,
- budowa i rozbudowa istniejącej infrastruktury sieciowej,
- administracja serwerami,
- oprogramowanie dla firm i biur rachunkowych,
- prowadzenie pełnej dokumentacji technicznej sprzętu,
- okresową archiwizację danych,
- diagnozę i usuwanie problemów sprzętowych i programowych,
- wymianę uszkodzonych części,
- udzielanie bieżących konsultacji w zakresie eksploatacji sieci, sprzętu i oprogramowania,
- stałą pomoc telefoniczną HELP-DESK,
- odzyskiwanie danych,
Realizacje/firmy, które nam zaufały:
– Veolia Zachód
– V-motors
– Ołer Legnica
– TakoMedia
– Midas Group
– Firlej
– Główny Ośrodek Badań Lotniczych
– Przychodnia – Biskupin
– Alab Laboratoria
– Praktyka Lekarska – przychodnia
– Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu